Mise en place d’un dispositif de gestion de crise

Etablissements de santé

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Contexte

Une association privée du secteur santé, comptant plusieurs dizaines d’établissements sur tout le territoire français, souhaitait établir un dispositif de crise ainsi que former et entraîner les équipes dirigeantes à la gestion de crise cyber.

Objectif

Définition du dispositif de crise cyber idoine et cohérent vs. les plans blancs en place et spécificités de l’association,
Former à la gestion de crise le COMEX et les CODIR de l’association et des principaux établissements
Conduire un exercice de crise cyber impliquant les fonctions décisionnelles et les fonctions techniques

Description de la mission

Dans un premier temps et en corrélation avec l’équipe commanditaire, nous avons défini le plan de gestion de crise (chaîne de mobilisation, d’information, de prise de décision, fiches réflexes, annuaire de crise…). Nous avons ensuite réalisé 3 journées de formation à la gestion et à la communication de crise cyber auprès de 30 collaborateurs/directeurs d’établissements/cadres de santé/acteurs DSI puis 2 simulations de crise cyber sur table sur 2 demi-journées avec un debrief et un rapport de mission.